Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, edellyttäen että kuitti on tallella, tuotelaput paikoillaan ja tuote on käyttämätön.

Toimitus hinnoitellaan painon mukaan. Voit valita joko kirje- tai pakettitoimituksen.

Sukkien painot on lisätty tuote- ja kokokohtaisesti.

Toimituksien hinnastot löytyvät postin sivuilta:

https://support.posti.fi/liitteet/hinnatjamaksutavat/hinnastot/uudet/kirjepalvelut-fi.pdf

https://www.posti.fi/palvelutverkossa/lahettaminen/#/paketti/koko

Kirjeet ja paketit lähetetään vastaanottajille noin 1-3 arkipäivässä.

Tavallinen kirje ei sisällä lähetystunnusta, joten sen kulkua ei voi seurata lähetysten seurannassa.

Lähetämme sähköpostitse lähetystunnuksen, jos tuotteet tilataan pakettina tai seurannan sisältävänä kirjeenä.

Lisätietoja paketin toimitusajoista ja postin palvelupisteistä alla olevista linkeistä.

http://www.posti.fi/henkiloasiakkaat/laheta/paketit-kotimaahan.html

https://beta.posti.fi/fi/palvelupisteet-kartalla#_ga=2.110492358.255216720.1566899215-1393732376.1420397983

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus tilaamillesi tuotteille. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä sekä alkuperäispakkauksissaan. Asiakas maksaa palautuksen. Kirjoita paketin sisälle tai sähköpostitse asiakaspalvelu@sukat.com yhteystietosi ja tilinumerosi sekä liimaa palautustarra pakettiin. Palautamme rahat 30 päivän sisällä. Valitettavasti emme voi palauttaa toimituskustannuksia.

Alusvaatteet.com

Sukat.com

Mindeninkuja 6 A

Espoo 02780

Verkkokaupassamme ei voi vaihtaa tilattua tuotetta toiseen. Jos haluat vaihtaa tuotteen kokoa tai väriä, tai jos haluat vaihtaa sen toiseen tuotteeseen, palauta tuote ja tee uusi tilaus.

Toimitamme tilaamasi tuotteet 1-3 arkipäivän sisällä tilauksesi vastaanottamisesta.

Mikäli tuotteen toimitus viivästyy tai tilattua tuotetta ei ole saatavilla, asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.

Toimitamme tuotteet Suomessa Postin välityksellä.

Ei noutoa, tuotteet toimitetaan logistiikkakeskuksen kautta.

Verkkopalvelun tuotteiden hinnat sisältävät alv:n 24 %.

Maksut Visa, Visa Electron, MasterCard, Klarna, Collector, Jousto, MobilePay, ja verkkopankit.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yheistyössä suomalaisten pankkien ja luottalaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 020 718 1830

www.paytrail.com

Osta nyt – maksa myöhemmin!

Kun valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, tarjoamme sinulle mahdollisuuden maksaa eräpäivänä, joka on 14 päivää tavaroiden tai lippujen lähettämisestä tai siitä päivästä, josta lähtien palvelut tai digitaalinen sisältö on käytettävissäsi. Siirrämme saatavamme Klarna Bank AB:lle (“Klarna”). Klarna lähettää sinulle sähköpostitse maksuohjeet ostoksen maksamiseksi suoraan Klarnalle. Jos haluat mieluummin vastaanottaa maksuohjeet postitse, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun tehtyäsi oston. Yhteystiedot ja muuta tietoa Klarnasta löydät sivulta klarna.fi.

Maksut

Veloitamme sinulta laskutusmaksun 0 €. Jos saatavaa ei makseta, Klarna lähettää maksumuistutuksen, josta Klarna veloittaa 5,00 €:n muistutusmaksun sekä viivästyskorkoa korkolain mukaan. Jos saatava maksumuistutuksista huolimatta on edelleen maksamatta, Klarna voi siirtää saatavan perintätoimistolle perittäväksi, mikä voi aiheuttaa perintäkustannuksia.

Luottotarkistus ja henkilötietojen käsittely Klarnalla

Jos valitset maksutavaksi Maksa myöhemmin, Klarna arvioi luottokelpoisuutesi.

Klarna käsittelee henkilötietojasi täyttääkseen velvollisuutensa sekä tätä sopimusta että muita tarkoituksia koskien, jotka on mainittu Tietosuojaselosteessamme. Tietosuojaseloste on luettavissa täällä sekä verkkosivuillamme, ja käyttämällä Klarnan palveluja vahvistat, että olet lukenut selosteen. Käsittelemme henkilötietojasi esimerkiksi tunnistaaksemme ja analysoidaksemme asiakkuutesi, suorittaaksemme luottoarvioinnin, markkinoidaksemme ja kehittääksemme liiketoimintaamme. Saatamme myös siirtää tietojasi valituille osapuolille (kuten luottotietotoimistoille), jotka sijaitsevat mahdollisesti EU:n/EAA:n ulkopuolella. Tietosuojaselosteessamme on lisätietoa tietojen jakamisesta, oikeuksistasi omiin tietoihisi, kuinka saat meihin yhteyden kysymyksissäsi tai teet valituksen viranomaisille.

Luovutus tai siirto

Sinulla ei ole oikeutta luovuttaa tai siirtää näiden ehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kenellekään muulle. Me voimme luovuttaa tai siirtää nämä ehdot tai minkä tahansa näiden ehtojen mukaisen oikeuden tai velvollisuuden kolmannelle osapuolelle milloin tahansa sillä edellytyksellä, että ehdot eivät sen johdosta muutu sinulle epäedullisemmiksi.

Mikäli Klarnan maksutapoja käytettäessä tilaus ei mene onnistuneesti läpi, olethan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun numerossa 09 – 425 99 771 tai osoitteessa https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/.