TIETOSUOJASELOSTE JA EVÄSTEKÄYTÄNTÖ
Päivitetty: 7.10.2026
1. REKISTERINPITÄJÄ
Sukat.com (Y-tunnus: 2206707-0)
Mindeninkuja 6 A, 02780 Espoo
Sähköposti: asiakaspalvelu@sukat.com
Tämä seloste kertoo, miten käsittelemme henkilötietojasi verkkokaupassamme www.sukat.com.
2. MITÄ TIETOJA KERÄÄMME
- Ostotiedot: nimi, puhelinnumero, sähköposti, toimitus- ja laskutusosoite sekä tilaushistoria.
- Maksutiedot: maksut käsittelee Paytrail. Emme itse tallenna maksukorttitietojasi.
- Markkinointisuostumukset: suoramarkkinointilupa, jos olet sen antanut.
- Kävijätiedot: esimerkiksi IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä sivustolla tekemäsi toimet. Näitä kerätään evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla.
- Mainonnan seurantatiedot: mainonta- ja seurantatyökalumme (Meta-pikseli, Google Ads ja Microsoft Bing -mainonta) keräävät tietoja sivustolla tekemistäsi toimista (esim. katsotut tuotteet, ostoskoriin lisäykset ja ostot) sekä selain- ja laitetietoja ja evästetunnisteita. Tietoja kerätään vain, jos olet hyväksynyt markkinointievästeet.
3. MIHIN TIETOJA KÄYTETÄÄN JA MILLÄ PERUSTEELLA
- Tilausten toimittaminen ja asiakaspalvelu: sopimuksen täyttäminen.
- Maksujen käsittely: sopimuksen täyttäminen.
- Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet: lakisääteinen velvoite.
- Uutiskirjeet ja suoramarkkinointi: suostumuksesi.
- Sivuston toiminta ja tietoturva: oikeutettu etu.
- Kävijäanalytiikka ja sivuston kehittäminen: suostumuksesi.
- Kohdennettu mainonta ja sen tehokkuuden mittaaminen (Google Ads, Bing, Facebook ja Instagram): suostumuksesi. Meta-pikseli ja muut markkinointievästeet latautuvat vasta, kun hyväksyt markkinointievästeet.
4. KUINKA KAUAN TIETOJA SÄILYTETÄÄN
- Ostotiedot: niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen hoitamiseksi ja lain edellyttämää säilytysvelvollisuutta (esim. kirjanpito, 6 vuotta) varten.
- Markkinointisuostumus: kunnes peruutat sen.
- Evästeet: säilytysajat on kuvattu evästekäytännössä.
- Mainonnan palveluntarjoajien keräämät tiedot: Meta, Google ja Microsoft säilyttävät tietoja omien käytäntöjensä mukaisesti.
5. KENELLE TIETOJA LUOVUTETAAN
- Maksupalvelu: Paytrail käsittelee maksutietoja.
- Verkkokaupan toiminta: WooCommerce-verkkokauppa ja sen käyttämät palveluntarjoajat (esim. hosting ja toimitus).
- Analytiikka ja mainonta: Google (Analytics, Ads, Merchant Center, Tag Manager, Site Kit), Microsoft (Bing) sekä Meta Platforms Ireland Ltd (Facebook ja Instagram, Meta-pikseli) saavat kävijätietoja, jos olet hyväksynyt vastaavat evästeet.
- Yhteisrekisterinpito Metan kanssa: Meta-pikselin osalta olemme Metan kanssa yhteisrekisterinpitäjiä siltä osin kuin tietoja kerätään sivustoltamme ja välitetään Metalle. Meta vastaa omasta käsittelystään omien ehtojensa mukaisesti.
- Viranomaiset: tietoja luovutetaan vain, jos laki sitä edellyttää (esim. verottaja).
6. EMME MYY HENKILÖTIETOJASI
- Siirrot EU:n ulkopuolelle: Osa palveluntarjoajista, kuten Google ja Meta, voi siirtää tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, esimerkiksi Yhdysvaltoihin. Siirroissa käytetään EU:n vakiosopimuslausekkeita tai muuta lain sallimaa siirtoperustetta.
7. OIKEUTESI
- Sinulla on oikeus:
- tarkastaa, mitä tietoja sinusta on
- pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
- rajoittaa tai vastustaa käsittelyä
- siirtää tietosi toiseen palveluun, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
- peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa (esim. evästeasetuksista tai uutiskirjeen peruutuslinkistä). Peruutus ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen.
- tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi)
Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@sukat.com.
EVÄSTEKÄYTÄNTÖ
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi sivustolla käydessäsi. Käytämme niitä sivuston toiminnan, analytiikan ja markkinoinnin tarpeisiin.
KÄYTTÄMÄMME EVÄSTEET
- Välttämättömät: ostoskori, kirjautuminen ja tietoturva. Sivusto ei toimi ilman näitä, eikä niihin tarvita suostumusta.
- Toiminnalliset: muistavat valintojasi ja asetuksiasi (suostumus).
- Tilastot: keräävät tietoa sivuston käytöstä Google Analyticsin avulla (suostumus).
- Markkinointi: Google Ads, Microsoft Bing ja Meta-pikseli (Facebook ja Instagram) seuraavat sivustolla käyntiäsi, kohdentavat mainontaa ja mittaavat sen tehokkuutta (suostumus).
EVÄSTEIDEN HALLINTA
Evästeiden hallinnasta vastaa Complianz-lisäosa. Kun vierailet sivustolla ensimmäisen kerran, voit hyväksyä tai hylätä muut kuin välttämättömät evästeet. Voit muuttaa valintojasi milloin tahansa sivuston evästeasetuksista. Voit myös estää tai poistaa evästeet selaimesi asetuksista, ja ohjeita löytyy osoitteesta www.allaboutcookies.org.
KOLMANNET OSAPUOLET
Evästeitä asettavien palveluiden omat tietosuojakäytännöt:
Google (Analytics, Ads, Tag Manager, Site Kit)
Microsoft (Bing)
Meta (Facebook ja Instagram, Meta-pikseli)
Yhteydenotot
Kysymyksissä voit ottaa yhteyttä: asiakaspalvelu@sukat.com.
